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一、人员信息类预警
1.项目已按要求对预警提示的信息进行整改，但仍显示预警信息，该怎样处理?
答：如已按要求整改，预警信息将于第二天自动消除。
2.项目尚未开工的，人员类预警如何处理?
答：如项目尚未开工，总包单位可以先自行创建子账号，登录子账号后调整施工状态为“筹备中”。调整后，第二天预警自动解除。
3.平台预警提示“总包单位未按要求登记项目经理”，应该怎样处理?
答：请核实项目经理是否为在场状态，按要求完成整改后，预警将于第二天自动消除。
4.平台预警提示“总包单位项目经理为非注册建造师”,应该怎样处理?
答：请核实：(1)所登记项目经理是否为注册建造师，现场项目经理应为注册建造师；(2)项目是否登记多个项目经理，如果是，则要求所有在场项目经理均为注册建造师，其中一个无证，系统就会提示预警信息；(3)如总包单位为外地来京施工企业，请核实相关项目经理是否办理注册建造师进京备案，未办理进京备案系统会提示预警信息。相关问题按要求完成整改后，预警将于第二天自动消除。
5.平台预警提示“监理单位未按要求登记总监理工程师”，应该怎样处理?
答：请核实总监理工程师是否为在场状态，按要求完成整改后，预警将于第二天自动消除。
6.平台预警提示“监理单位总监理工程师为非注册监理工程师”,应该怎样处理?
答：请核实：(1)所登记总监理工程师是否为注册监理工程师，现场总监理工程师应为注册监理工程师；(2)项目是否登记多个总监理工程师，如果是，则要求所有在场总监理工程师均为注册监理工程师，其中一个无证，系统就会提示预警信息；(3)如监理单位为外地来京监理企业，请核实相关总监理工程师是否办理注册监理工程师进京备案，未办理进京备案系统会提示预警信息。相关问题按要求完成整改后，预警将于第二天自动消除。
二、考勤类预警
现场人员考勤信息应通过考勤设备自动上传，不允许手工录入，各施工总承包单位应当根据施工现场实际情况配备考勤设备，并完成与市实名制平台的对接调试。平台每日对当天的考勤信息进行判断，无考勤或考勤信息不成对均会在第二天预警，该预警应由企业自行整改，上传有效考勤后预警信息消除。
1.项目已经完工或停工的，考勤预警如何处理?
答：已完工或已停工的项目，总包单位可登录项目子账号，将施工状态调整为“已完工”或“已停工”。调整后，第二天预警自动解除。2.项目多年前已经完工，未创建过子账号的，考勤预警如何处理?
答：如项目已完工且未创建过子账号的，可与所属区住建委联系，区住建委汇总此类项目名称后报市住建委调整施工状态。调整后，第二天预警自动解除。
3.项目尚未开工的，考勤预警如何处理?
答：如项目尚未开工，总包单位可以先自行创建子账号，登录子账号后调整施工状态为“筹备中”。调整后，第二天预警自动解除。
4.项目经理、总监理工程师必须每天都要考勤吗?
答：项目经理、总监理工程师不要求每天必须考勤，但要求进出施工现场必须通过实名制考勤通道。项目经理、总监理工程师的考勤将常态化提示，只要当天有考勤信息上传，第二天预警信息会自动消除。
5.对现场工人的考勤有什么要求吗?
答：要求现场施工人员(包括管理人员和工人)正常施工进出现场必须通过实名制考勤通道，总包单位应确保信息实时上传至市实名制平台。
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